Yükleniyor...
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu Kapsamında

YOKSATIYOR MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 12 Ekim 2026 • Yürürlük Tarihi: 12.10.2026


MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: CQC Eğitim ve Danışmanlık
Adresi: Yakuplu Mh. İnönü Cd. 124.Sk. No:21/B Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: +90 532 466 60 68
E-Posta: ustalarteknoloji@gmail.com
Vergi Dairesi: Beylikdüzü V.D.
Vergi Numarası: 8960143692
Web Sitesi: www.yoksatiyor.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı; www.yoksatiyor.com e-ticaret platformuna üye olan veya üye olmadan sipariş veren, sipariş esnasında iletişim ve fatura bilgilerini giren gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının üye olurken veya sipariş verirken kullandığı adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

Adı Soyadı / Ünvan: Sipariş esnasında ALICI tarafından beyan edilen ad ve soyad / şirket bilgileri.
Teslimat & Fatura Adresi: Sipariş formunda belirtilen teslimat ve fatura adresi.
İletişim Bilgileri: Sipariş esnasında belirtilen telefon numarası ve e-posta adresi.
MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.yoksatiyor.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı web sitesinde ve sipariş özetinde belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dâhil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin tamamlandığı andaki sipariş özeti ekranında ve ALICI’ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer almaktadır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.yoksatiyor.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Ürünler sipariş onayından itibaren ortalama 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

4.3. Teslimatlar SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketleri (Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo, DHL Kargo) aracılığıyla gerçekleştirilir.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İADE SÜRECİ

5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. İade Süreci: ALICI cayma hakkını kullanmak istediğinde, SATICI’nın Müşteri Hizmetleri (+90 532 466 60 68 veya ustalarteknoloji@gmail.com) ile iletişime geçer. İade talebi alınan ürünlerle ilgili olarak, ilgili marka ve tedarikçi firmalar ile iletişime geçilerek iade ve inceleme süreci başlatılır ve ALICI süreç hakkında bilgilendirilir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış/tahrip edilmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması şarttır.

5.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

5.5. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde ürün bedelini ALICI’ya ödediği ödeme aracı ile iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Kanun ve yönetmelikler gereği aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler,
  • Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar,
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (iç giyim, kozmetik, kulaklık vb.),
  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, www.yoksatiyor.com sitesi üzerinden verdiğinde siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde site üzerinde sözleşmenin ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay alacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: CQC Eğitim ve Danışmanlık
TARİH: (Sipariş Tarihi)
ALICI: (Sipariş Esnasında Belirtilen Müşteri Bilgileri)
Elektronik Onay Alındı